Politique d'expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, quel que soit votre lieu de résidence. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde, et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.

1. Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :

Temps de traitement : 1-3 jours
Délai d'expédition : 8-30 jours

Méthodes d'expédition :
1. Vos chaussures seront expédiées depuis un entrepôt aux États-Unis. Livraison gratuite à partir de 100 $. Les frais d'expédition par défaut pour les commandes inférieures à 100 $ sont de 7,99 $. La commande vous sera livrée en 3 à 5 jours ouvrables. En raison de l'éloignement de l'entrepôt, certains produits peuvent prendre 8 à 12 jours ouvrables avant de vous parvenir.

Remarque : en raison de COVID-19, l'arrivée des marchandises peut être retardée.




SI L'ADRESSE INDIQUÉE DANS LA COMMANDE EST ERRONÉE
Notre magasin n'est pas responsable des informations incorrectement remplies concernant l'adresse du destinataire pour les transporteurs. De notre côté, nous faisons tout notre possible pour éviter de telles situations. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.

SI VOTRE COLIS EST MARQUÉ COMME LIVRÉ, MAIS QUE VOUS NE L'AVEZ PAS REÇU
Si vous voyez sur le site web du transporteur que votre commande a déjà été livrée, mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez contacter le bureau de poste local. Vous pouvez le faire par courriel ou vous rendre au bureau de poste. Nous ne pouvons malheureusement pas influencer le processus de livraison.

SI LE BUREAU DE DOUANE DE VOTRE PAYS FACTURE DES FRAIS
Nous ne sommes en aucun cas responsables des droits, taxes ou frais de douane.

SI VOUS AVEZ REFUSÉ D'ACCEPTER UN COLIS / LE TRANSPORTEUR LOCAL REFUSE DE LIVRER UN COLIS
Nous avons le droit de refuser le colis, de le renvoyer et de ne pas rembourser son coût.